2023-09-29 11:22 点击次数：200
2023年是上海开展“一网通办”政务服务校阅的第五年。杨浦区“一网通办”专班与杨浦区委宣传部、区融媒体中心合股推出“网办‘杨’声器”——杨浦“一网通办”五周年系列报说念，聚焦杨浦在业务办理渠说念方面的校阅，呈现“一网通办”校阅带来的便利。
楔子虽小能正塔，尺水能兴万丈波。杨浦区民政局在大系统、大数据等信息化时候守旧下，依托政务服务平台纵容发展社会服务，深耕民生服务事项，筑牢民生根基，鼓吹民惹作事走深走实。拓展服务现实，立异服务面孔，将各项优质民生服务蔓延到社区，打造“家门口”的服务阵脚，收敛增强政务服务水平，为处事群众尤其是急需匡助的贫瘠群众提供了更为精确方便的服务。
“小杨帮办”很贴心，数据代跑真方便
社区事务受理资料诬捏窗口蔓延服务点，是推动下层减负增能，竣事住户“就近处事、家门口处事”的又一项立异举措。杨浦区民政局在上海市民政局的和洽率领下，依托“一网通办”平台推出“小杨帮办”服务，通过进程再造、数据分享等面孔，将社区住户的处事需求转动为“一网通办”的服务愚弄，买通政务服务“终末一公里”。
9月4日，位于殷行街说念党群服务中心、长海路街说念国和路第一居委会的全区首批2个蔓延服务点最初通达社区事务受理资料诬捏窗口服务，可资料办理175项政务服务事项，包括：就医纪录册申领、更换、补发，耐久照应保障联系事务央求，个东说念主住房公积金查询等高频服务事项。
住户可通过区民政局布设在蔓延点的专科诞生一键取号列队，以视频连线的面孔与受理中心职责主说念主员进行通信。社区事务受理服务中心职责主说念主员在连线中说明住户的业务需求后，对蔓延服务点的智能双屏一体机进行读卡、扫码、材料图片收集等资料操作，即可通过受理系统完成相应事项办理，简直竣事让“数据跑路”代替“东说念主工跑腿”下一步，区民政局也将在首批2个点位得胜初始基础上，加速鼓吹另外10个资料诬捏窗口蔓延服务点的通达。
“心贴心”深耕为老服务，提效力点亮幸福晚年
有事即办，受理不打烊。近日，家住长白新村街说念的王女士遭遇了贫瘠，她的母亲也曾82岁，独平缓家，让王女士终点不宽心。在养老参谋人的匡助下，王女士了解到联系策略和办理举止，并通过“一网通办”完成了乐龄老年东说念主“一键通”救急招呼服务的在线央求。安设后，在发生紧要景况时，老年东说念主可通过救急招呼服务，代为招呼调停力量，或为其吞并家属，提供救急率领和调停追踪，省去以往央求联系服务的递交费力、上门核实进程，竣事“有事随时办，受理不打烊”。
动源泉指，大发彩票网址可靠吗入住养老院。家住殷行的顾老伯因病耐久卧床，近日照应难度增大，他的家东说念主由于体魄原因，无法知足高强度的照应需求。在养老参谋人的率领下，顾老伯的家东说念主洞开“一网通办”平台，了解到隔壁的养老机构所在位置、揣度面孔及收费圭臬等信息后提交了顾老伯入住养老机构的在线央求。后台处分员领受央求后，实时按举止开展核实职责，证据家阻止愿，揣度相宜的养老机构为老东说念主提供住院评估建档服务。对比原先入住进程，当今家属足不外出就能完成办理，极端方便。
助餐服务，暖胃亦暖心。小饭碗里装着大民生，老年助餐服务是老年东说念主关怀的“关节小事”，亦然事关千门万户的民生实事。咫尺，杨浦共设有为老助餐点89家，睦邻小厨29家，日均供应量为6000余客。老年东说念主可在“一网通办”平台上提交助餐服务央求，在央求时不错证据本身的需乞降饮食偏好填写联系信息，以方燕服务机构提供精确化服务。此外，平台的助餐服务已将线上预约和线下配送相交融，只需在线上采选用餐的时间、地方和餐食物种，便可按预定现实收到簇新热乎的餐食。这种面孔不仅方便老东说念主，也提高了助餐企业的服务效率。
预约登记、手机“亮证”、“原地”领证，婚配登记更浅易
区民政局着力推动民政政务服务校阅立异，收敛增强婚配服务浅易性、可及性，实践“婚配登记网上预约”轨制，通过婚配登记预约系统，在家就能进行线上预约办理成婚登记，省去新东说念主们往来于各个局部之间的烦躁和列队等候时间资本，竣事免填表、少等候、快办结。
为全面践行让“数据多跑路、群众少跑腿”的职责原则，捏续鼓吹“两个免于提交”，区民政局立异推出婚配登记“电子亮证”服务，将电子身份证、电子住户户口簿、电子居住证愚弄到婚配登记当中，竣事“亮证办理”。用“电子证照”数据赋能婚配登记，加速开启幸福好意思好更生计。
一直以来，在沪职责、生计、学习的群众都有回户籍地办理婚配登记的需求，为此区民政局提供了一个新有想象，将“跨省通办”手脚进步婚配登记服务水平的紧要机会，禁受新版婚配登记处分信息系统，并接入了全市“一网通办”平台，让办证效率更“快”、处事体验更“佳”，竣事线上有“速率”、线下有“温度”。
五年来，杨浦区恒久坚捏“东说念主民城市为东说念主民”的校阅理念，恒久把企业群众的期盼手脚“一网通办”校阅的目的和办法。下一期将带来杨浦区房管局的后果，让咱们一皆来更讲求地了解杨浦政务服务的变化。
剪辑：刘力源
职守剪辑：祝越
转载：上海杨浦
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